บริการหลังการขาย

เราไม่เพียง แต่มุ่งเน้นคุณภาพอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรับประกันได้ว่าหลังการขายเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สูบน้ำคอนกรีตของคุณสามารถทำงานได้อย่างเสถียรและเป็นเวลานาน

 

อุปทานชิ้นส่วนอะไหล่ดั้งเดิม

เราให้บริการชิ้นส่วนดั้งเดิมสำหรับทุกรุ่นครอบคลุมส่วนประกอบหลักเช่นไฮดรอลิกการสูบน้ำและการควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับการสวมใส่ชิ้นส่วนเรามีสินค้าคงคลังที่ยืนอยู่ในโรงงานและโดยปกติแล้วการส่งมอบจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ถึง 72 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ

 

เครือข่ายบริการทั่วโลก

เราได้จัดตั้งเครือข่ายบริการตัวแทนท้องถิ่นในตลาดสำคัญเช่นเอเชียแอฟริกาตะวันออกกลางและอเมริกาใต้ซึ่งรับผิดชอบคำแนะนำการติดตั้งอุปกรณ์การบำรุงรักษาในสถานที่และการส่งมอบชิ้นส่วน สำนักงานใหญ่ของเราให้การวินิจฉัยระยะไกลและคำถาม & คำตอบทางเทคนิค

 

การสนับสนุนลูกค้า 7 × 24 ชั่วโมง

เราให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงตลอดทั้งปีสนับสนุนการติดต่อแบบเรียลไทม์ผ่านทางอีเมลโทรศัพท์หรือ WhatsApp หลังจากได้รับการปรึกษาหารือเราสัญญาว่าจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงและให้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นภายใน 4 ชั่วโมง

 

นโยบายคืนและแลกเปลี่ยน

ในช่วงระยะเวลาการรับประกันหากอุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเนื่องจากปัญหาคุณภาพสามารถส่งคืนและแลกเปลี่ยนได้ฟรีหลังจากการวินิจฉัยและการยืนยันระยะไกล หากไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพจะต้องใช้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับและจัดการหลังจากการเจรจาระหว่างทั้งสองฝ่าย